SANY Servis
Dayanma müddətini azaltmaq, parkı işlək saxlamaq və orijinal ehtiyat hissə ilə investisiyanızı qorumaq — SANY Azerbaijan servis fəlsəfəsinin əsasını təşkil edir.
Niyə lokal SANY servisi?
Qlobal SANY standartları + Azərbaycanda sürətli reaksiya. Sahəyə çıxış, diaqnostika və ehtiyat hissə eyni zəncirdədir.
Sahə servisi
Nasazlıq diaqnostikası və təmir üçün sahəyə çıxış — layihə tempinizi qorumaq üçün.
Orijinal hissələr
SANY genuine spare parts ilə uyğunluq və uzunömürlülük; kritik komponentlər üçün ehtiyat siyasəti.
Planlı baxım
Yağ, filter və kritik yoxlamalar nasazlığı böyük təmirə çevirməzdən əvvəl tutur.
Operator dəstəyi
İstismar tövsiyələri və yönləndirmə ilə səhv istifadə riskini azaldırıq.
Tam servis spektri
Diaqnostika və təmir
Hidravlika, mühərrik, elektrik və şassi istiqamətində peşəkar diaqnostika. Operativ müdaxilə ilə dayanma müddətini qısaldırıq.
Ehtiyat hissə təchizatı
Orijinal hissələrin sifarişi və təchizatı. Model kodu və iş saatı ilə sorğu cavab sürətini artırır.
Planlı texniki xidmət
Növbə rejimində işləyən parklar üçün planlı yağ/filter dəyişimi və yoxlama qrafiki.
Zəmanət dəstəyi
Rəsmi kanal üzərindən zəmanət proseslərinin idarə olunması və uyğun hissə/servis təminatı.
Mobil / sahə komandası
Uzaq və infrastruktur sahələrində işləyən maşınlar üçün səyyar servis yanaşması.
Park məsləhəti
Çoxmaşınlı müştərilər üçün servis müqaviləsi, ehtiyat siyasəti və TCO optimallaşdırması.
Servis necə işləyir?
Müraciət
Telefon, e-poçt və ya «Servis sorğusu» formu ilə model, iş saatı və nasazlığı bildirin.
Qiymətləndirmə
Texniki komanda ehtiyacı müəyyən edir: sahəyə çıxış, emalatxana və ya hissə sifarişi.
İcra
Razılaşdırılmış planda diaqnostika/təmir aparılır; ehtiyat hissə ehtiyatı ilə sürətləndirilir.
Təhvil
Maşın işlək vəziyyətdə qaytarılır; tövsiyə və növbəti baxım pəncərəsi qeyd olunur.
Qlobal servis standartı, lokal icra
SANY dünyada geniş servis şəbəkəsi, anbarlar və MySANY rəqəmsal platforması ilə «No More Waiting» yanaşmasını irəli sürür: sürətli cavab, ehtiyat hissə əlçatanlığı və izlənilən servis sorğuları. Azərbaycanda bu standartdı lokal komandamız həyata keçirir — satışdan sonra da sizin yanınızdayıq.
Servis və ofis ünvanları
Xəritədə işarələnmiş nöqtələr — SANY ilə əlaqəli ofis/servis ünvanları. Zəng edin və ya marşrut qurun.
Xəritədə seçin
Maşınınız dayansın, layihəniz yox
Servis sorğusu göndərin — komandamız tezliklə sizinlə əlaqə saxlayacaq. Model kodu və nasazlıq təsviri cavabı sürətləndirir.